Obchodní podmínky

1. Úvod
   Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) jsou platné pro nákup v internetovém obchodě janaveselajewelry.com, který je provozován společností PhDr.Jana Veselá, se sídlem Chotouň 96, Pohoří 25401, IČ: 16948327. Společnost není plátcem DPH. Tyto podmínky upřesňují a blíže specifikují práva a povinnosti provozovatele obchodu a jeho zákazníků.
2. Uzavření kupní smlouvy
   Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy zákazník dokončí objednávkový proces na webu, včetně potvrzení objednávky provozovatelem. Podrobnosti objednávky a konečnou cenu včetně poštovného obdrží zákazník v potvrzovacím e-mailu.
3. Cena a platba
   Cena každého šperku je uvedena na webových stránkách. Ceny jsou konečné, a veškerých dalších poplatků. Zákazník může za zboží zaplatit některým z uvedených způsobů platby, jako je platba kartou nebo bankovním převodem.
4. Dodací podmínky
   Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravců na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Dopravné a balné je uvedeno v objednávce. Termín doručení a cena dopravy jsou závislý na zvoleném způsobu dopravy a platnosti objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
   Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení je třeba zaslat vyplněný formulář nebo jiné jednoznačné prohlášení na e-mailovou adresu obchodu. Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
6. Záruka a servis
7. Na všechny šperky se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího přijetí.
8. Ochrana osobních údajů
   Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány výhradně pro účely realizace objednávky a marketingové akce provozovatele.
9. Závěrečná ustanovení
   Těmito podmínkami nejsou dotčena práva zákazníka vyplývající z obecně závazných právních předpisů. V případě sporu mají přednost obchodní podmínky. Jakékoli změny těchto obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

Kontakt
Pro jakékoli dotazy, stížnosti nebo komunikaci můžete využít následující kontakty:

E-mail: art.vesela@seznam.cz

Telefon: +420602251962 (ve všední dny od 9.00 do 17.00)

Adresa: Chotouň 96 Pohoří, 25401